السبت، 1 أبريل، 2017

كورس النيبوش البريطاني سؤال وجواب

س :-  متي يتم مراجعة تقييم المخاطر  ؟
ج :- يتم مراجعة تقييم المخاطر لعدة اسباب منها
  1. تغيير القوانين وتحديثها
  2. تغيير الموظفين
  3.  تغيير بيئة العمل
  4. تغيير المعدات
  5. تغيير المواد
  6. تغيير عملية التصنيع
  7. عند وقوع حادث  او حادث وشيك  او اعتلال صحة كما انها ممارسة جيظة لاستعراض التقييمات بشكل منتظم
  8. لو ان هناك سبب للشك في ان تقييم المخاطر غير سليم

س
 مما يتكون فريق التحقيق في الحوادث
ج
١_ مدرين ومشرفين في المستوي الاول Line managers من نفس الادارة التي وقع بها الحادث
٢_ مدير موقع ( مدير مستوي اول )
٣_ مدير اعلي من ادارة اخري  (محايد)
٤_ ممارس الصحة والسلامة
٥_ ممثل الصحة والسلامة
٦_ متخصصين / مستشارين خارجيين علي سبيل المثال مهندسين
٧_ السلطة التنفيذية
٨_ موظفين اصحاب خبرة في نفس النشاط
٩_شركة التأمين

س حدد الوثائق التي يمكن فحصها عند مراجعة نظام الصحة والسلامة المهنية ؟
ج
1_  مراجعة / فحص سياسة الصحة والسلامة  للمؤسسة /للمنظمة / للشركة
2_ انظمة العمل الآمن _تصاريح العمل
3_ سجلات قراءات العوامل البيئة مثل
أ_ درجات الحرارة
ب_ مستويات الضوضاء
د_ مستويات الاضاءة
و_ الاهتزازات
4_ مراجعة /فحص وثائق تدريب العاملين فيما يخص الصحة والسلامة المهنية
5_ مراجعة /فحص تقارير التدقيق الداخلي والخارجي لنظام الصحة والسلامة للمؤسسة
6_ سجلات الحوادث والحوادث الوشيكة وتحليلها /تحليل نتائج او اعداد الحوادث في بيئة العمل
7_ مراجعة /فحص محاضر اجتماعات لجان الصحة والسلامة
8_مراجعة /فحص سجلات مخالفات الجهات المطبقة للقانون
9_ سجلات تقييم المخاطر للمؤسسة 
10_ مراجعة /فحص وثائق التفتيش علي الصحة والسلامة

س
ماهو نظام العمل الآمن ( SSOW  )
هو اجراء يشرح خطوة بخطوة كيفية تنفيذ المهمة بطريقة آمنة مع
الاخذ في الاعتبار
 ١_ الاخطار
 ٢_ اجراءات التحكم
 ٣_ المعدات  اللازمة
 ٤_ بيئة العمل
 ٥_  الطوارئ
 ٦_ الكفاءة اللازم تواجدها لدي العاملين

من الشهادة الدولية العامة
 النيبوش البريطاني
س
ماهي المخاطر التي تتعرض لها النساء الحوامل في بيئة العمل ؟
ج
1 _ تتعرض للمواد الكيميائية الخطرة  مثل الرصاص
2_ تتعرض لمخاطر الشيل والنقل والمناولة اليدوية
3_  تتعرض للاشعة المؤينة
4_ تتعرض للاجهاد البدني
5_   ربما تتعرض لمخاطر العنف
6_ ربما تتعرض لمخاطر اكثر في نوبات العمل الليلي
7_ تتعرض لدرجات الحرارة العالية /المرتفعة
8_ تتعرض للعوامل البيولوجية
9_ تتعرض للاهتزازات اثناء العمل
...................
س ماهي الاجراءات الرقابية التي يقدمها صاحب العمل  للسيدات الحوامل ؟
ج
1_ اعطاء اجازة مفتوحة اثناء فترات الحمل بدفع الاجر المادي
2_  تغير نشاط العمل اذا كان العمل يمثل بعض المخاطر علي السيدة الحامل
3_ نقل السيدة الحامل الي عمل اداري
4_ تقليل زمن العمل للسيدة الحامل
5_ تجنب العمل الليلي
6_  تقديم الرعاية الطبية

س اذكر اربعه انشطة تتعرض لها السيدة الحامل لمخاطر  اثناء العمل ؟
ج
1_ تتعرض لمخاطر الاشعة المؤينة لو كان تعمل في احدي المختبرات الخاصة بالاشعة المؤينة
2_ تتعرض لدرجات الحرارة المرتفعة اذا كانت تعمل امام افران
3_ تتعرض لمخاطر السقوط لوكانت تعمل علي منصات عمل مرتفعة مثل السقالات  مما يعرضها للتعثر ثم الانزلاق ثم السقوط
4_ تتعرض للوقوف فترات طويلة لو كانت تعمل في احدي المطاعم
5_ تتعرض لصدمات كهربائية اذا كانت تعمل فني كهرباء او مهندسة كهرباء
6_ تتعرض للاهتزازات لو كانت تعمل علي هلتي او درل كهربائي اثناء العمل
7_ تتعرض لمخاطر المناولة اليدوية والشيل والنقل والمناولة اذا كانت تعمل علي احدي خطوط التعبئة .



س
ماهي العوامل  التي يمكن ان تؤدي الي ثقافة سلبية في بيئة العمل ؟
ج
١_ ضعف مستوي الاشراف في بيئة العمل
٢_ مستويات ضعيفة من الاتصال
٣_ انعدام الامان في بيئة العمل
٤_ الافتقار الي القدوة من جانب الادارة
٥_ سوء ظروف العمل
٦_سوء اتخاذ القرارات من جانب الادارة
٧_ اعادة نتظيم المنشاة
م خلف عطيه

ماهي فؤائد تتطبيق المعايير الجيدة للصحة والسلامة ؟          ١_ التقليل من الحوادث في بيئة العمل من وفيات و اصابات جسيمه للعاملين وتلف في المعدات والالات والمواد الخام                ٢_تقليل شكاوي العاملين في بيئة العمل.       ٣_تحسين سمعة المؤسسة او الشركة في سوق العمل والحصول علي عقود جديدة.                      ٤_  رفع الروح المعنوية للعاملين في بيئة العمل      ٥_ زيادة وتحسين الانتاج                                ٦_تقليل نسبة تدوير العاملين لاحساس العاملين بالامان فيةبيئة العمل.                                                      ٧_ تقليل دفع الغرامات والتعويضات  نتيجة القصايا ضد المؤسسة او الشركة.                               ٨_ تقليل من الاقساط التامينية                                  ( س ماهي عواقب عدم المحافظة علي المعاييرالجديدة للصحة والسلامة  ج عكس ماسبق )


ماهو الهدف من ادارة المخاطر ؟
١_ تحديد جميع المخاطر و تقييم شدتها 
٢_  وضع اجراءات رقابية ( اساليب تحكم ) لمنع او تقليل  شدة المخاطر 
٣_  تطبيق اساليب التحكم ومراجعتها
 ماهو مخطط ادارة المخاطر طبقا ل.  ١٨٠٠٠١
HIRARC = Hazard identification ,Risk Assessment , Risk Control.

1_ تحديد المخاطر.
٢_ تقييم المخاطر
٣_ وضع اجراءات رقابية (  تحكم )
٤_ تطبيق اجراءات التحكم
٥_ مراجعة ملائمة الاجراءات الرقابية ( اساليب التحكم )


س
ماهي الاجراءات الواجب اتخاذها في اعقاب الحوادث
أ_  اجراءات قصيرة المدي/ فورية / اولية
ب_ الاجراءات طويلة المدي

اولا
الاجراءات الفورية /قصيرة المدي /الاولية
١_ تقديم الاسعافات الاولية للشخص المصاب ونقلة للمستشفي عند الحاجة
٢_ تامين المنطقة لمنع اي حوادث اخري في نفس المكان
٣_ تامين المنطقة وحفظ كل الادلة حتي البدء في التحقيق 
٤_اخد صورة لمشهد الحادث وتحديد الشهود اللذين سوف يتم مقابلتهم سريعا
٥_ تفعيل خطة الاستجابة للطوارئ مثل
أ_ ابلاغ مدير الموقع
ب_ ابلاغ مدير السلامة والصحة المهنية
ع_ ابلاغ السلطات المحلية عند الحاجة
غ_ ابلاغ اسرة المصاب

ثانيا
الاجراءات طويلة المدي
١_ استكمال تقرير التحقيق النهائي وابراز الاسباب الجذرية للحادث او انتهاك للقانون او للمؤسسة
٢_  مقابلة الشهود وتضمين شهادتهم في تقرير التحقيق
٣_  فحص ومراجعة الوثائق  وثيقة الصلة مثل تقييم المخاطر  _ سجلات التدريب _ اجراءات العمل الامن
٤_ ابلاغ شركة التامين بالتفاصيل
٥_ تقدم ملخص تحذير للسلامة Safety Alert  بكل الدروس المستفادة وتوزيعة في كافة انحاء المؤسسة (الشركة )



س
ماهي المعلومات المتضمنة في تقرير الحوادث ؟ (النيبوش البريطاني)
ج
١_ بيانات عن الاشخاص المصابين
٢_تفاصيل عن حجم الخسارة  او الاصابة
٣_ تفاصيل عن المعدات والآت المشتركة في الحادث او اي خسارة لحقت بها
٤_ زمن وتاريخ ومكان وقوع الحادث
٥_  وصف الحادث (وكيف وقع )
٦_ الوثايق وثيقة الصلة التي  يجب ارفاقها علي سبيل المثال تقييم المخاطر وانظمة العمل الامان
٧_ الادلة
٨_ صور ورسومات مشهد الحادث وتفاصيل ذلك
٩_ بيانات الشهود ونسخ شهاداتهم
١٠_ الاسباب الممكنة المباشرة والجذرية للحادث
١١_تفاصيل حول اعضاء فريق التحقيق في الحادث
١٢_ التوصيات وخطة العمل


س
ماهي خطوات الاجراءات  التحقيق في الحوادث
ج
هي ٤ خطوات لاجراء التحقيق في الحوادث وهي كالتالي
١_جمع المعلومات مثل بيانات الشخص المصاب والمعدات التالفه ،تاريخ وزمن ومكان الحادث
٢_ تحليل البيانات : تحديد الاسباب المباشرة والجذرية للحادث واي انتهاكات ممكنة للقانون
٣_ فحص اجراءات التحكم في المخاطر :  تحديد ما اذا كانت كافية ام هناك حاجة للمزيد
٤_ اتخاذ الاجراءات :  تقديم خطة عمل مصحوبة بتوصيات لازالة الاسباب الجذرية واتخاذ الخطوات الفعالة لمنع الحوادث المشابهة في المستقبل
خلف عطيه

كورس النيبوش البريطاني:
هام جدا
س
ماهي ادوات المراقبة التفاعلية / العلاجية  Reactive  ؟
ج
هي لقياس اوجة القصور في نظام ادارة الصحة والسلامة بعد الحادث
علي سبيل المثال
١_ التحقيق في الحوادث
٢_ احصائيات القضايا المدنية  Civil Claims
٣_ احصائيات  القرارات الحكومية
 خلف عطيه

هام جدا  ( نيبوش )
س
ماهي ادوات المراقبة الاستباقية / الوقائية  Active ؟
ج
لقياس سير اداء الصحة والسلامة داخل المنظمة /المؤسسة  قبل الحادث
علي سبيل المثال
١_ التدقيق
٢_ التفتيش
٣_ المقارنة  benchmarking
٤_ الاستبيان الخاص بالامور الصحية Health surveillance
خلف عطيه

تصريح العمل :
هو نظام تحكم موثق يتطلب تاكيد كتابي ان هناك اجراءات محددة تم اتخاذها لازالة المخاطر او التحكم في المخاطر قبل البدء في اي نشاط غير روتيني او عمل ذو خطورة عالية
خلف نيبوش

س
لخص الظروف التي تتطلب مراجعة خطة سياسة السلامة والصحة  المهنية ؟        او
( متي تتم مراجعة سياسة الصحة والسلامة المهنية   ؟ )
ج 
١_ ينبغي ان يتم مراجعة وتحديث السياسة دوريا علي اساس منتظم  مثل سنويا ولكن هناك ظروف اخري تتطلب مراجعة سياسة الصحة  السلامة المهنية  مثل
 ا_ ادخال تكنولوجيا جديد لمصنع او لاحدي العمليات
ب_ تغير الادارة بالمؤسسة مثل العضو المنتدب او الرئيس التنفيذي  ( تغييرات في الهيكل الادارة للمؤسسة  )
ع_ تغييرات قانونية  ينطبق علي تلك المؤسسة
غ_ تغييرات في طبيعة العمل  الذي تمارسة تلك المؤسسة
ف_ متي اوصي التدقيق او التحقق في حادث او تقييم المخاطر بان يجب تحديث  سياسة السلامة
ق_ عندما تطلب شركة التامين او العميل ذلك
و_ عقب التشاور مع القوي العاملة
ط_ عند صدور مخالفة من الجهات المطبقة للقانون اتجاة المؤسسة

خلف عطيه نيبوش

س
ماهي مخاطر الاماكن المحصورة او الضيقة
ج
١_ فقدان الوعي نتيجة نقص الاكسجين او خنق ناتج عن الغازات والابخرة
٢_ الحريق والانفجارات
٣_ الغرق نتيجة تجمع المياة
٤_ فقدان الوعي نتيجة ارتفاع درجة الحرارة الهواء
٥_ الاختناق نتيجة ابتلاع المادة الصلبة الحبيبية او المطحونة

خلف نيبوش

هام هام هام هام
تعريفات السلامة والصحة المهنية
س
1_
  الخطرالمحتمل Hazard:
 هو شئ ما من الممكن ان يسبب ضرر او خسارة مثل اصابة عاملين او تلف في المعدات والالات او المواد الخام
عبور الشارع خطر محتمل
ركوب الطائرة خطر محتمل
الكهرباء خطر محتمل
اللحام خطر محتمل
العمل علي السقالات
الضوضاء
الاهتزازات
س
2_
المخاطرة Risk :
هو الدمج او المزج بين احتمالية وقوع الضرر وشدة تلك الضرر
( الخطر =الاحتمالية × الشدة )
مثل اصابة عاملين او تلف في الالات و المعدات مثل
دخول الاماكن المغلقة
اللحام
العمل علي ارتفاعات
س
3_
  الحادث الوشيكincident /Nearmiss :
هو حالة/حدث غير مخطط له وغير مرغوب فيه   لم ينتج عنه اي اضرار او خسارة من اي نوع   في تلك المرة
 وربما ان يسبب اضرار وخسائر في المرات القادمة مثل اصابة اشخاص او تلف في المعدات او المواد الخام  او منتجات ...............
مثال سقوط جاكوش من علي احدي السقالات بجوار عامل تصادف مروره بجوار تلك السقالة ولم ينتج عنه اصابة (لقد سقط الجاكوش بجوار العامل)

س
_4
 الصحة /Health :
ج
هي غياب الامراض للعاملين
بالاضافة الي الاتزان
جسدي وذهني واجتماعي
س
5_
الحادث المهني /حادثة مهنية / Occupational Accident
هو حالة غير مخطط لها وغير مرغوب فيها ينتج عنها اضرار وخسائر مثل اصابة عاملين او تلف في المعدات وقد وقعت هذة الحالة اثناء العمل او نتيجة العمل
مثل تعثر عامل ثم انزلق ثم سقط ثم كسرت رجله
س
6_
الرعاية /Wellfare:
هي العناية بحاجات العاملين في بيئة العمل وتوفير المرافق المطلوبة لرعايتهم
من مياة صالحة للشراب  وثلاجات مياة _ وحمامات ادمية (بها مياة ساخنة وباردة والحمامات الرجالي مفصولة عن الحمامات النسائي وبها مناديل وصابون  _ واماكن لتغير الملابس _ واماكن للراحة_ واماكن لتناول الاطعمة )
س
7_
حماية البيئة / Environmental protection:
منع الضرر للبيئة داخل وخارج مكان العمل( كل ما يحيط بالمنشأة داخل وخارج المنشأة )
 بما في ذلك
البشر _ والارض _ والماء _والهواء _ و الحيوانات _ والنباتات _ والموارد الطبيعية
س
8_
حدث خطير / Dangerous Occurrence :
هي حالة تحددها القوانين المحلية
من الممكن ان تسبب اصابة او مرض للاشخاص اثناء العمل او الجمهور
مثال
سقوط احدي الاوناش بجوار العاملين دون حدوث اي اصابات لهم او اضرار في الحمولة او الونش
س
9_
 السلامة /safety :
السلامة مسئولية الجميع
حيث ان تهتم الصحة والسلامة
 بالتالي في بيئة العمل
الاشخاص والمعدات والمواد خام  والبيئة
حيث ان سياسة الصحة والسلامة  تهدف الي منع /تقليل المخاطر والحوادث في بيئة العمل
و وضع اجراءات رقابية المناسبة للمخاطر في بيئة العمل
السلامة لا تنحصر في غياب الحوادث فقط انما قيام جميع الاشخاص بخطوات ايجابية داخل بيئة العمل للتعرف علي اسباب الحوادث والمخاطر و وضع تدابير مناسبة واجراءات رقابية للحد من المخاطر والحوادث  في بيئة العمل
م /خلف عطية